Doté d'un restaurant, Hotel Hakone Hisui se trouve dans le quartier "Sengokuhara Onsen" à Hakone, à moins de 3 km de la Vallée d'Owakudani et à 2 km de lieux d'intérêt culturels tels que le Musée Pola. Situé à côté du lac Ashi, l'hotel sans fumée offre 8 chambres ainsi qu'un sauna et des bains publics chauds sur place.
Basé à proximité immédiate du Musée Lalique d'Hakone, l'hotel offre également un accès facile au Choanji Temple. Hisui est également à seulement 250 mètres des Champs de pampas de Sengokuhara. L'hotel se trouve près sources chaudes. Le Complexe aquatique Hakone Kowakien Yunessun est dans une zone de 4 km. Quelle que soit la religion, les voyageurs préfèrent visiter le Sanctuaire Kuzuryu Shrine, un lieu de culte populaire situé à environ 15 minutes en voiture de cet hotel 5 étoiles. La gare Daigatake est à une courte distance d'Hisui d'Hakone.
Certaines unités non-fumeur disposent du Wi-Fi gratuit et d'une TV à écran plat avec des chaînes satellite ainsi que d'un minibar gratuit et d'une cafetière/théière. Meublées d'un bureau, ces chambres disposent d'un balcon et d'un patio privé. Dotées d'une toilette séparée et d'une douche, certaines salles de bains sont équipées d'un sèche-cheveux et des serviettes.
Chaque matin, Hisui sert un petit-déjeuner sur commande. Les invités sont invités à dîner au restaurant à la carte sur place. Les visiteurs peuvent se reposer dans le bar lounge. Il propose également un salon pour votre confort. Azure Moon sert une bonne gamme de plats de cuisine Indian et se trouve à 550 m d'Hisui d'Hakone.